YouCon Cube für nahtlose Integration von Big Data und Kommunikationsanwendungen

München, den 28. August 2014 – Als Technologie, die das schnelle Auswerten großer Datenmengen ermöglicht, steckt in Big Data vor allem für Contact Center ein erhebliches Potential zur Verbesserung der Performance. Wie nötig dieses ist, zeigt der aktuelle „Global Contact …